É crucial que seus dados cadastrais estejam corretos e atualizados. Para a sua segurança, caso haja informações divergentes, seu pedido passará por uma análise interna e seus dados poderão ser confirmados via telefone. Essa análise poderá ser feita em até 72 horas. 

O prazo de entrega só começará a contar após a confirmação dos dados e do pagamento. Você receberá todo o status do seu pedido pelo e-mail informado em seu cadastro.

Ao receber a ligação de um profissional da OU, responda as perguntas necessárias para validar suas informações e garantir a conclusão da análise. A partir desse processo, o fluxo da compra irá evoluir normalmente. 

A OU conta com uma empresa de segurança especializada na análise de compras com cartão de crédito e todos os pedidos efetuados com cartão de crédito estão sujeitos a análise e confirmação dos dados cadastrais.