O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem indícios de uso, juntamente com o Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (Danfe) original. Deve conter todos os componentes e acessórios e vir acompanhado do documento de devolução original assinado.

Para solicitar a troca, clique nos botões abaixo: Acesse a aba pedidos, entre em minha conta ou entre em contato através da nossa central de atendimento.